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2022年11月25日

高新区海安街道新桥社区

探索“党员先锋楼长”治理新模式

近年来,高新区海安街道新桥社区党总支以党建为引领,积极发挥基层党组织战斗堡垒作用,探索“党员先锋楼长”治理新模式,让政策落实更快速、基层治理更精准、治理成效更显著。

新桥社区居住人口1.2万多人,存在社区干部少、治理难度大等问题,社区党总支书记徐福彬深感基层治理难。为解决这一难题,社区党总支为52个楼栋选出52名党员为先锋楼长,协助社区开展信息采集、矛盾调解等工作。

选好楼栋“大家长”

选好群众“代言人”,是实现社区共建、共治、共享社会治理格局的关键。新桥社区党总支深入摸清辖区内12个小区、206名党员的分布情况,坚持“楼长从党员来、由群众选”,将“社区事务熟、邻里关系佳、统筹能力强、空闲时间足”作为先锋楼长履职的基本前提,选出居民满意的楼栋“大家长”。实行党员先锋楼长每日报到制,每周户户进、有事马上到,逐步明确服务清单,全力打造“群众点单、楼长接单、支部买单”的服务新模式。

搭建服务微平台

亮出微身份。以“线下实体化+线上数字化”,推动“亮身份”全面覆盖;创设“亮身份、走访入户”活动载体,加强党建引领,实施“社区吹哨、党员报到”,党员干部深入一线进网格、当楼长,充分发挥“排头兵”作用,每个小区由一名社区干部分工负责、每个楼栋由一名先锋楼长包干。

建好微阵地。将金海国际花园、中洋高尔夫、瀚子花园作为首批试点小区,加强楼道阵地建设,在各楼道醒目位置统一设置党员先锋楼长公示牌,为党员先锋楼长亮岗亮责;探索党员先锋楼长工作法,逐步构建网格全覆盖、沟通零距离的微型服务阵地。

完善微机制。党建引领,先后制定楼长议事、楼长考核评价激励等相关工作机制。同时,明确党员先锋楼长“民情收集员”“政策宣传员”“文明创建员”“矛盾调解员”“物业监督员”“疫情防控员”6项职责。通过“党员先锋楼长制”,将工作任务落实情况作为党建与业务融合的结合点,强化服务督办和跟踪机制,形成闭环服务。

架设惠民连心桥

走家串户问情。在疫情防控期间,52名党员先锋楼长发挥“防疫排查兵”作用,依托社区党建网格化管理,确保底数清、情况明。截至目前,党员先锋楼长累计帮助收集解决各类问题126条。

邻里座谈集智。针对居民关注的热点难点问题,由党员先锋楼长召集居民开展邻里座谈。党员先锋楼长利用休息日走家串户,访民情、解民忧,通过拉家常、送温暖、帮忙解决日常琐事等,提高居民对党员先锋楼长的认同感。

多方合力解难。新桥社区党总支开展协商议事活动,推动各小区进一步建好党群服务点。近年来,新桥社区党总支、先锋楼长、业委会、物业公司等实行共议、共治、共建、共享,先后解决瀚子花园道闸、门禁、监控设备安装等问题,实现共商解决问题,推动融合互通。

为民服务只有起点没有终点。新桥社区党总支将继续秉承“民有所愿,我有所为”服务宗旨,加强党建引领,不断创新服务举措,提高服务能力,努力提升辖区居民的幸福指数,把社区建设得更加文明、更加和谐。   

(来源:学习强国)